Covid-19, nous avons adapté des mesures de sécurité pour vous et pour notre santé! Nous sommes toujours heureux de vous aider, seulement maintenant un peu plus à distance! Vous pouvez également voir notre sourire à 1,5 mètre. ;-). Lisez les mesures ci-dessous. Préparez bien votre visite. Signalez votre visite au showroom et à la boutique par le formulaire en ligne. Pour livrer votre caravane / véhicule au service, un formulaire de service en ligne doit être rempli à l'avance. Ce sont des mesures importantes pour vous protéger, vous et nos employés au mieux. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération.

NOUS SOMMES OUVERTS  Le showroom, le campingshop et l'expo extérieure seront à nouveau ouverts à partir du mardi 2 décembre. Environ 3000 m2 de caravanes et d'accessoires pour la caravanning sont prêts à être découverts. Nous sommes heureux de vous inspirer et de vous conseiller. Et cela de manière sûre.

VISITER Visiter le showroom et le campingshop? C'est bien sûr possible. Nous vous demandons d'enregistrer votre visite à l'avance via notre formulaire en ligne «Inscription visite». Déjà sur la route? Pas de problème, merci de contacter le numéro général 056 40 16 20. Nous aimerions savoir.

ARRIVÉE Inscrivez-vous à notre réception dans le showroom / campingshop. De cette façon, nous pouvons vous informer et vous guider immédiatement lors de votre visite. Nous attendons de vous recevoir. À bientôt.

PRENEZ SOIN DE CHACUN DES AUTRES Nous sommes convaincus que chaque visiteur respecte les mesures et directives actuelles pour empêcher la propagation du virus corona. (https://www.info-coronavirus.be/)

ENSEMBLE, nous appliquons les mesures générales d'hygiène. Nous laissons un minimum de 1,5 mètre entre eux, sauf pour les membres d'une famille. Le port de votre propre masque buccal est obligatoire. Nous sommes ravis de votre visite et nous en attendons avec impatience. Nous sommes ravis.

MAIL & COLLECT OU VIDEO Pour ceux qui savent ce qu'ils veulent, mais préfèrent ne pas partir en voyage ou visiter le magasin inutilement en cette période fragile. Bien sûr, nous comprenons parfaitement cela. C'est pourquoi nous offrons la possibilité de recevoir un film de présentation personnalisé pour une caravane neuve ou d'occasion. Pour les accessoires de camping, nous recevons les commandes par e-mail. Livré à domicile par colis? Qui peut. Envoyez-nous une liste de vos accessoires de camping souhaités (Mail à steven@dkwcaravans.be) et nous serons heureux de vous aider.

DEMANDE Vous souhaitez demander une rendez-vous pour nous donner la caravan pour la service, réparation ou d'installation des accessoires pour votre caravane? Ou monter une attelage sur votre véhicule? Vous pouvez faire une demande en utilisant le formulaire ci-dessous. Nous vous contacterons dès que possible pour un traitement rapidement de votre demande.

Avant la livraison de votre caravane pour service, le formulaire de service doit être rempli un jour à l'avance. Ceci avec vos coordonnées, les détails de la caravane, la date de rendez-vous et les travaux prévus, etc. Par exemple, nous recueillons les informations nécessaires à l'avance pour réaliser le délai de livraison le plus court possible. Ce sont des mesures importantes pour vous protéger, vous et nos employés au mieux. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération.

Lors de la prise de rendez-vous pour le montage d'attelage sur votre véhicule, nous vous recommandons d'amener le véhicule le jour en avant. Pour garantir votre sécurité et celle de nos collaborateurs, les procédures d'hygiène ont été renforcées: volant et housses de siège et désinfection des points de contact à l'intérieur, les clés sont désinfectées. Le véhicule est remis en toute sécurité. Pour que vous puissiez repartir avec votre véhicule en toute confiance. Si vous le souhaitez, éventuellement après 72 heures. Nous espérons que ces mesures pourront compter sur votre soutien et votre compréhension.